Prestations en détail
Audit de service et optimisation des processus par l'IA
Publics concernés : DGS, Chef de cabinet, services spécialisés (juridique, RH, communication, lien avec les usagers...)
Mode d'intervention : présentiel
Cet audit analyse en profondeur le fonctionnement d’un ou plusieurs services : organisation, outils et circuits de décision. Il permet d’identifier les tâches répétitives et les points de friction afin de proposer des améliorations concrètes intégrant des usages d’intelligence artificielle adaptés (exemple : compte-rendu de réunions automatisé). Un module d’appropriation peut ensuite être proposé aux agents pour assurer une mise en œuvre rapide et accompagnée.
Conseils et accompagnement sur la mise en place d’un cadre de l’utilisation de l’IA :
Publics concernés : chefs de services, DGA, DRH, DGS
Mode d'intervention : présentiel
Cette prestation vise à accompagner les directions dans la mise en place d’un cadre clair et sécurisé d’utilisation de l’intelligence artificielle. Elle définit des règles adaptées au contexte public, intégrant les exigences RGPD et la gestion des données sensibles. Des recommandations concrètes sont formulées pour encadrer les accès, les usages et le déploiement des outils d’IA au sein de la collectivité.
Acculturation et usages de l’IA : Session spécialisée par service
Publics concernés : agents, chefs de services, DGA
Mode d'intervention : distanciel et/ou présentiel
Cette formation spécialisée accompagne un public ou un service dans l’appropriation des usages de l’intelligence artificielle en lien direct avec ses missions. Le contenu est adapté aux enjeux et responsabilités du service concerné, avec des cas d’usage ciblés et concrets. Une réflexion est menée sur l’impact organisationnel et décisionnel afin de garantir une intégration maîtrisée et cohérente.
Acculturation et usages de l’IA : Présentation générale
Publics concernés : agents, chefs de services, DGS, DGA, élus
Mode d'intervention : distanciel et/ou présentiel
Cette formation, proposée en distanciel ou en présentiel, présente les principes essentiels de l’intelligence artificielle, les principaux outils disponibles et leurs usages concrets dans le secteur public. Des temps d’interaction permettent aux participants de découvrir les outils, d’en comprendre les apports et les limites dans le cadre de leurs missions. Des cas d’usage adaptés aux services représentés sont préparés en amont afin de garantir une application immédiatement opérationnelle et conforme au cadre public.
